智能控制領域在經(jīng)過三十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈模式，而且在市場滲透率、用戶接受度和技術支持上已經(jīng)進入了成熟的階段。但是從實際的市場效果來看，國內(nèi)的智能家居市場既有潛力，但發(fā)展速度卻十分緩慢。既然許多消費者已經(jīng)對智能家居形成了概念，那么為什么智能家居卻不能大舉走入千家萬戶呢？

相對于國外的智能家居市場，國內(nèi)的消費者在消費觀荷消費能力上的確有不少差距，智能家居在技術和發(fā)展中已經(jīng)經(jīng)歷了多個不同的時代，但國內(nèi)仍然沒有行程一個統(tǒng)一的概念和市場形態(tài)，這是我們智能家居從業(yè)者需要深耕和研究的，筆者認為這除了是在技術、推廣、整合等等因素以外，還有不少值得我們正視的問題。

從消費者需求看國內(nèi)外智能家居的差別

智能家居的應用在國外已經(jīng)有十幾年的歷史，他們家庭居住的環(huán)境多以別墅(或獨立住宅)為主，應用到的智能家居系統(tǒng)多是安防、燈光控制、視聽娛樂、節(jié)能、以及車庫控制等系統(tǒng)。在國內(nèi)據(jù)調(diào)查，消費者對家庭安全的需求是最大的，而后依次是家電控制、燈光、視聽等功能。國人對于娛樂智能方面的需求相對較弱，而對于家庭安全卻是非常重視的。

可以明顯看出，國內(nèi)消費者對于不同智能化系統(tǒng)產(chǎn)品的需求差距較大，特別注重家庭安防問題。而國外已對于各種不同智能家居產(chǎn)品的需求變化不是特別大，除了看重家庭安全外，對燈光娛樂等功能的需求也很大。不同的居住環(huán)境、不同的生活習慣造成了對智能家居產(chǎn)品需求的差異。

創(chuàng)業(yè)型的智能功能和國外巨頭的博弈

出了消費模式的不同外，國內(nèi)外的智能控制品牌和公司，都有著許多不一樣的地方，用創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)巨頭來進行區(qū)分，就再合適不過了。

科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力，但是這種對于創(chuàng)新的追逐已經(jīng)把市場區(qū)分成兩種不同的群體，這就是創(chuàng)業(yè)公司和傳統(tǒng)巨頭。相對于創(chuàng)業(yè)公司的單點突破、快速試錯發(fā)展模式，互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司及傳統(tǒng)家電制造商更傾向于從關鍵核心環(huán)節(jié)入手，通過以點帶面逐步進行智能家居生態(tài)鏈的整合。

一方面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭如百度、阿里、小米、京東、360等紛紛推出智能家居單品及軟件平臺以搶占家庭流量入口。另一方面則是傳統(tǒng)家電制造巨頭如海爾、美的、格力、TCL等紛紛提出物聯(lián)網(wǎng)的概念，通過將原有家電產(chǎn)品進行互聯(lián)網(wǎng)改造而謀求未來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

如果說國內(nèi)巨頭還僅僅是試探性布局，那么國外科技巨頭在這方面的布局堪稱豪賭，其押寶智能家居未來的決心令人震驚。比如，Google以32億美金收購Nest公司，還以5.5億美元收購家庭攝像頭Dropcam，再結(jié)合谷歌原來的Android或者Chrome OS系統(tǒng)、谷歌電視棒、谷歌家庭光纖等，那么一個充滿想象空間的GoogleHome聯(lián)盟已經(jīng)若隱若現(xiàn)。

此外還有三星的SmartHome、蘋果的HomeKit以及微軟剛剛發(fā)布不久的HoloLens，智能家居隨著巨頭的紛紛搶灘，市場上要出現(xiàn)一些轟動性的產(chǎn)品將為期不遠。

這種市場營銷手法，也從某種意義上顛覆了我們傳統(tǒng)的營銷理念，例如我們許多智能品牌所信奉的長尾效應，在新的模式面前就顯得沒有力量了，如今的資本巨頭正在不斷整合資源，只要在一個產(chǎn)品上形成一個爆炸效應，那么整個產(chǎn)業(yè)就會被驅(qū)動起來。

智能家居是一種增值服務

相比國內(nèi)的智能家居市場，國外的智能家居是依附在一個成熟的房地產(chǎn)和家裝市場中的增值服務，而這種服務它就涉及到了許多不用的場景和用戶體驗，國內(nèi)當然也有不少房地產(chǎn)、智能家居品牌和機構(gòu)，希望通過這個途徑去突破行業(yè)發(fā)展的邊界，但是與國外的市場相比，國內(nèi)的智能家居產(chǎn)品需要理解以下幾個核心點，才能順利突破現(xiàn)狀。

1. 智能家居制品無論是單品還是系統(tǒng)，都必須使用者圍繞在中心，而不是要使用者去適應這個智能控制的系統(tǒng)或者產(chǎn)品，無論是時間成本還是價值成本，對于消費者來說，都是付不起的。

2. 根據(jù)智能家居產(chǎn)品消費的具體場景，可將其劃分為存量市場及增量市場。存量市場就是用新出的智能產(chǎn)品替代原有還在使用的傳統(tǒng)產(chǎn)品。而增量市場則是一個需要不斷開拓的區(qū)域，面對目前的社會環(huán)境進行智能化產(chǎn)品打造和部署，將會更快地獲得市場滲透。

3. 智能化創(chuàng)造比智能化改造的成本要來得更低，當許多智能品牌試圖去控制其他設備或者系統(tǒng)的時候，一個更為統(tǒng)一和獨立的產(chǎn)品將會更受歡迎。

例如，相對于日新月異迭代迅速的手機、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品，家用電器更新?lián)Q代的時間會更長，如果沒有很好的性價比、實用性，僅僅是靠一些花俏的功能還難以打動存量市場消費者的芳心。

再來回到這個增值服務的問題上，這種服務的本質(zhì)就是針對人來實現(xiàn)的，在國內(nèi)的消費市場，雖然消費者龐大、消費力驚人，但是真正對于智能家居有著迫切需求的，并非是所有人，因此在產(chǎn)品上必須做得有差異化，在國外由于消費者的需求較為單一，他們對于智能家居的最大需求就是要有定制化的設計，高效和安全的功能，而在國內(nèi)則是精致的功能和出色的操縱性，這也讓一些國外的智能品牌在國內(nèi)遭遇水土不服的現(xiàn)象。

結(jié)語

根據(jù)不少國內(nèi)的權威機構(gòu)分析，目前我國智能家居產(chǎn)品與技術的百花齊放，市場開始明顯出現(xiàn)低、中、高不同產(chǎn)品檔次的分水嶺，行業(yè)進入快速成長期。根據(jù)消費者的使用習慣、生活模式的品質(zhì)優(yōu)化、社會大眾的普遍認同，都是我國智能家居行業(yè)需要認真思考的，一味的復制國外的產(chǎn)品和模式，并不能對我們的消費市場起到任何正面的作用。